Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2025

En Quetzalito Tours Atitlán, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web: www.quetzalitotoursatitlan.com.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal de los usuarios cuando:

  • Llenan formularios de contacto o reservación
  • Se comunican con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales
  • Se suscriben a nuestros servicios o promociones

La información que recopilamos puede incluir:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información del tour o destino de interés
  • Cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada únicamente para:

  • Responder consultas y brindar atención personalizada
  • Confirmar y gestionar reservaciones de tours o servicios
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios y promociones (solo si el usuario lo autoriza)
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento.


3. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos a los usuarios no enviar información sensible por medios no cifrados.


4. Cookies

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6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificarla si es incorrecta
  • Solicitar su eliminación o limitar su uso (en los casos que aplique)

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo:
📧 tours@quetzalitotoursatitlan.com


7. Cambios en esta política

Quetzalito Tours Atitlán se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.


8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos a:

📧 tours@quetzalitotoursatitlan.com

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